Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026

Wie zijn wij?

SOOFLOW is een eenmanszaak in Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42063154. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals in dit privacybeleid beschreven. Je bereikt ons via info@sooflow.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Vul je het contactformulier in, dan verwerken we je naam, je bedrijf als je dat invult, je e-mailadres en je bericht. Mail je ons, dan verwerken we wat je zelf stuurt. Ben je klant, dan verwerken we ook je contact- en factuurgegevens en wat je ons voor een opdracht toevertrouwt. We gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden of de opdracht uit te voeren.

Het contactformulier

Het formulier verstuurt je bericht via Resend, een dienst voor het versturen van e-mail, naar ons e-mailadres. De website zelf slaat je bericht niet op. Resend is een Amerikaans bedrijf, waardoor je gegevens ook buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dat gebeurt alleen om je bericht bij ons af te leveren.

Hosting en statistieken

De website draait bij Vercel. Voor de werking en beveiliging van de site verwerkt Vercel technische gegevens, zoals je IP-adres, in logbestanden. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we Vercel Analytics. Dat werkt zonder cookies en zonder persoonsgegevens. We delen geen gegevens met adverteerders.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Ook de lettertypes laden we vanaf onze eigen server, zonder verbinding met Google.

Opdrachten en AI

Gegevens die je voor een opdracht met ons deelt, gebruiken we alleen voor die opdracht. Voordat er gegevens van jou of je klanten door een AI-dienst gaan, bespreken we welke, waarom en waar ze terechtkomen. Verwerken we voor jou persoonsgegevens, bijvoorbeeld bij beheer of hosting, dan sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Delen met anderen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben voor ons werk, zoals hosting en e-mail, of als de wet ons daartoe verplicht.

Bewaartermijn

Berichten en e-mail bewaren we niet langer dan nodig voor de afhandeling van je vraag of opdracht, met een maximum van twee jaar. Facturen en de administratie die daarbij hoort, bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

Beveiliging

De website is alleen bereikbaar via een beveiligde verbinding. We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een e-mail naar info@sooflow.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@sooflow.nl. Voor opdrachten gelden ook onze algemene voorwaarden.